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2時間半の努力

今年の3月にパソコンを購入し、インターネットを始めたばかりの友人からSOS。
昨日からインターネットがつながらなくなってしまったから見て欲しいとのこと。
夕食後、散歩がてら訪ねて行った。
早速パソコンを起動、インターネット接続を試みるも「認証できません。ユーザIDまたはパスワードを確認してください。」のメッセージ。
聞くと昨日から接続設定等色々触ったというので、最初から設定をやり直して再度トライするも同じメッセージ。
しばし悪戦苦闘するもどうしてもつながらない。
どう考えても設定は間違っていない。
ハード的な問題もなさそう。
プロバイダが接続を拒否してるとしか思えない。

ん?もしかして。
「ねえねえ、プロバイダの接続料支払い手続きした?」
返った答え
「たぶん。」

プロバイダに電話で問い合わせたところ、「料金支払いの手続きがとられていないため休止しております」
ってさ。
二時間半の努力はなんだったの?

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